이스타항공 취소수수료? 태풍, 한파로 인한 항공기 결빙, 집중호우로 인해 비행기가 뜨지 않을 경우 수수료 없이 이스타측에서 비행기 값을 100% 환불해 줍니다. 혹은 다른 비행기 일정을 무료로 잡아줍니다.
이스타항공 취소수수료
이스타항공의 취소수수료는 정확히 아래와 같습니다.
특별한 사항이 없는 이상 위와같은 취소수수료로 취소가 가능하니, 이점 참고하시면 되겠습니다.
태풍, 한파, 집중호우 항공기 연착 및 결항
여러분이 항공사 공식 홈페이지를 통해 비행기를 예매하셨다면, 자연재해로 인해 비행기가 이륙하지 못한 경우 미리 항공사 측에서 카카오톡 메세지를 보내줍니다.
그리고 항공권 변경 혹은 취소를 하고 싶다면, 이스타항공 어플리케이션을 이용하거나 혹은 홈페이지에서 취소신청을 하시면 됩니다.
취소는 이스타항공 앱 or 홈페이지 접속 -> 나의 예매 -> 취소를 하시면 됩니다.
하지만 여러분이 스카이스캐너를 이용하여, 여행사를 통해 예매를 진행하셨다면? 이 때는 여행사에 문의를 하셔야 합니다.
여행사가 중간에 개입하여 항공권을 예매한것이기에, 이스타항공 측에서는 취소에 대한 책임을 지지 않습니다.
여행자보험으로 받은 피해 보상이 가능할까?
결론부터 말씀드리면 비행기 값이 대한 보상은 해주지 않습니다. 그리고 여행자보험마다 보상의 범위가 모두 다른데요. 여러분이 설정한 내역에 따라 보상을 해줍니다.
하지만 보통 아래와 같은 비용은 여행자보험이 보상을 해줍니다.
- 비행기가 연착됨에 따라 하루 더 여행지에 머물러야 하는 비용(식비 및 숙박비)
- 숙박까지 가는 교통비
여러분이 이스타항공 측에서 받은 카카오톡 메세지를 잘 가지고 계셨다가, 귀국후에 위 비용에 대한것을 여러분이 가입한 여행자보험 회사에 청구하시면 됩니다.
출발전 결항이 될 경우 숙박 및 렌트는?
보통 규모가 있는 호텔의 경우, 여러분이 자연재해 때문에 비행기가 결항되어 해당 날짜에 체크인하지 못한다면?
다른 날짜에 비어있는 방을 예약해 주거나 혹은 무료로 취소를 해줍니다.
하지만 규모가 크지 않은 숙박업체라면, 취소수수료를 할인해주는 정도에서 취소를 할 가능성이 높은데요.
만일 무료로 취소를 해주지 않는다고 한다면, 다른 날짜로 방을 예약할 수 없는지 물어보시기 바랍니다.
이는 렌트카도 마찬가지입니다. 여러분이 결항되었다는 문자를 업체에 보내서, 예약한 내역에 대한 환불을 받으셔야 합니다.
※보통은 환불해주는게 맞지만, 법적으로 정해진게 없기 때문에 숙소측의 결정에 따라야 합니다.
이스타항공 취소수수료, 마치며
자연재해로 인한 결항이 된 경우 보통 환불을 해줍니다.
항공사는요. 하지만 숙박 및 렌트사의 경우는 전액 환불이 안되는 경우가 많으니. 결항 때문에 당일날 숙박과 렌트를 이용하지 못한다면, 업체와 합의를 잘 보셔야 합니다.
가장 좋은 대안은 날짜를 변경하는것입니다. 그럼 숙박은 비어있는 방을, 렌트는 다른 차량을 빌려줄 것입니다.
